Køb og betaling

Bestilling

Hvilke lande kan jeg bestille fra?
Hos Bubbleroom kan du bestille fra Sverige, Finland, Norge og Danmark, men dog kun fra det land du bor i.


Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse?
Beklager, at du ikke har modtaget ordrebekræftelsen for din bestilling! Den burde blive sendt ud i forbindelse med dit køb, men nogle gange kan der være en lille forsinkelse.
Tjek venligst, at du har indtastet den korrekte e-mailadresse på kvitteringssiden, og vent ellers et par timer. Det kan også være en god idé at tjekke din junk mail for at sikre, at den ikke er havnet der. Hvis du stadig ikke har modtaget en ordrebekræftelse efter 24 timer, bedes du kontakte vores kundeservice


Kan jeg tilføje/ændre min ordre?
Vi begynder at behandle din ordre, så snart købet er gået igennem, og derfor har vi ikke mulighed for at foretage ændringer eller stoppe en ordre. Det skyldes simpelthen, at vi gerne vil have, at du modtager din pakke så hurtigt som muligt og derfor har valgt at prioritere dette i stedet.
Det gælder alle typer ændringer, også leveringsadresse og leveringsmetode.



Min vare var i kurven, men blev så udsolgt, hvorfor?
Vi reserverer ikke varer i indkøbskurven, så desværre kan en anden være gået videre og have bestilt den samme vare før dig.