Fortrydelsesret

Hvad indebær fortrydelsesretten?
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag, du eller en person på dine vegne modtager din ordre.

Hvordan benytter jeg fortrydelsesretten?
Den nemmeste måde at benytte din fortrydelsesret på er ved at udfylde den returformular, der er med i din pakke og returnere produkterne til os. .

Kan jeg fortryde alle køb?
Nej, du har ikke ret til at fortryde produkter, der af sundhedsmæssige eller hygiejniske årsager ikke kan returneres korrekt, hvis du har brudt forseglingen af produktet.

Hvad er jeres returadresse?
Vores returadresse er Bubbleroom, Elektronikhöjden, 175 17 Järfälla.

Hvad betyder et værdireduktion i prisen?
Det betyder, at hvis du har brugt produktet mere end nødvendigt til at bestemme varens karakter, egenskaber og funktion og hvormed produktets værdi er forringet, har vi ret til at reducere beløbet,

Hvordan foretages min tilbagebetaling?
Tilbagebetalingen sker når vi har modtaget din returpakke og på samme måde, som da du betalte dit køb:

Betalingskort
Tilbagebetales til din bankkonto inden for 2-5 arbejdsdage.

PayPal
Tilbagebetales til din bankkonto inden for 2-5 arbejdsdage.

For yderligere informationer, se vores Købsvilkår.

KUNDESERVICE

kundeservice@bubbleroom.com
70277833

Hverdage 08.00-18.00